Que vous recherchiez la simplicité d’un système téléphonique IP hébergé ou les avantages des communications unifiées, vous pouvez faire des affaires sans limite grâce à un système téléphonique sur mesure. Les services de téléphonie IP — VoIP — vous donnent accès aux technologies les plus récentes et à des mises à jour continues de vos lignes. Nos licences peuvent être utilisées autant sur des appareils physiques que sur des applications logicielles (softphone)
Bienvenue dans les Communications en nuage avec Webex par Cisco
Système téléphonique d'entreprise
Accueil automatisé avec arborescence et file d’attente permettant la gestion, priorisation, répartition et prise en charge de chaque appel.
Système infonuagique fiable et sécurisé
Notre système infonuagique permet de maintenir et de mettre à jour les serveurs qui hébergent votre solution, en plus de sécuriser vos données.
Centralisation de la gestion de vos communications
Portail WEB libre-service pour modifier vos renvois d’appels, heures d’ouverture et bien plus encore.
Solution évolutive
La qualité de vos communications suit le rythme de la croissance de votre entreprise. Notre solution évolue à la mesure de vos ambitions.
Nos forfaits de Communications en nuage les plus populaires incluent les fonctions suivantes :
- Réceptionniste virtuel
- Accueil automatisé
- File d’attente
- Filtrage des appels et horaires
- Messagerie évoluée
- Accès au portail de gestion
- Appels interurbains illimités partout au Canada et aux États-Unis
- Intégration Microsoft Teams
Forfaits de Communications en nuage
Téléphonie IP
Pro
Système téléphonique complet
Fonctions d’appels
-
Système téléphonique complet, géré et hébergé par Vidéotron
-
Accueil automatisé avec arborescence : menus illimités
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Files d’attente illimitées
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Groupes de recherche illimités
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Filtrage des appels et horaires
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Messagerie vocale évoluée
-
23$/mois par utilisateur, avec 10 utilisateurs ou plus
-
20,75$/mois par utilisateur, avec 20 utilisateurs ou plus
Téléphonie IP et conférences
Totale
Solution de collaboration complète
Fonctions d’appels
-
Toutes les fonctions du forfait Pro
Fonctions de collaboration
-
Toutes les fonctions du forfait PRO
-
Application Webex Meetings
-
Audioconférence et vidéoconférence
-
Accès téléphonique
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Assistant artificiel pour sous-titrage, traduction, résumés
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Clavardage direct et clavardage d’équipe
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Indicateur de présence
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Réduction du bruit ambiant
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Grande gamme d’appareils de conférence compatibles
-
43$/mois par utilisateur, avec 10 utilisateurs ou plus
-
40,75$/mois par utilisateur, avec 20 utilisateurs ou plus
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pour découvrir nos solutions de communications sur mesure.
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Une expérience de collaboration complète et optimale
Incluse dans la licence Totale, l’application Webex Meetings est un outil tout-en-un. Complètement intégrée, elle regroupe des fonctions avancées d’appels, de réunions et de messagerie.
Accessible à partir de n’importe quel appareil, l’application Webex Meetings permet aux employés de rester connectés de partout, en tout temps.
Contactez-nous pour en savoir plus
Appareils
Cisco 6851
- Écran monochrome
- Combiné standard
- 4 apparences de lignes partagées
Cisco 7841
- Écran dans les tons de gris et cadre argenté
- Combiné de voix HD
- 4 lignes Apparences de lignes
Cisco 9861
- Connectivité Wi-Fi
- Grand écran couleur
- Combiné de voix HD
- 16 apparences de lignes
Questions fréquentes sur les Communications en nuage
Bien sûr! Vidéotron s’occupera de transférer vos numéros de téléphones actuels. Comme la solution est virtuelle, il est possible de transférer un numéro même s’il ne provient pas de la même circonscription téléphonique.
Plusieurs équipements sont compatibles avec notre solution. Il existe aussi des applications logicielles (softphone) qui permettent de remplacer les équipements physiques à moindre coût. Nos experts pourront vous conseiller lors de l’évaluation de vos besoins. Plus d’information sur les périphériques pris en charge pour Webex Calling.
Après avoir bien évalué vos besoins, nos experts vous proposeront des licences en fonction des exigences de chacun de vos employés.
Lors de l’implémentation du service, les conseillers donneront une formation à l’administrateur du système téléphonique. Par la suite, des guides d’utilisation seront disponibles sur notre site Soutien.
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Nous sommes là pour vous aider
Conditions
* Des limitations s’appliquent au service d’urgence 911 selon les particularités de certaines configurations de services téléphoniques livrés sur IP. Voir tous les détails.